Meneliti Layanan Digital di PTSP, ASN Diskominfo Makassar Raih Gelar Doktor

BARUGA,MAKASSAR – Kepala Seksi Aplikasi dan Telematika Dinas Komunikasi dan Informatika (Diskominfo) Kota Makassar, Jusman, berhasil meraih gelar doktor dengan predikat sangat memuaskan pada ujian disertasi yang berlangsung di Aula Prof Syukur Abdullah FISIP Universitas Hasanuddin, Selasa (12/3/2019).

Di hadapan sejumlah guru besar dan penguji, Jusman, berhasil mempertanggungjawabkan disertasinya yang berjudul “Model elektronik dalam pelayanan publik (Studi Kasus Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Makassar)”.

“Salah satu yang paling menantang pada paradigma e-government yakni perlunya keselarasan teknologi, mengintegrasikan sistem informasi agar administrasi yang berbeda bisa saling berintegrasi,” ujar Jusman saat menyampaikan disertasinya.

Pada kesimpulannya, Jusman menawarkan model pelayanan terpadu dengan kerangka proses penyelarasan pelayanan publik yang terintegrasi dengan istilah Quadrant Fix.

“Ada empat perspektif dalam model ini, yakni perspektif organisasi administrasi, perspektif layanan terpusat, perspektif organisasi virtual dan potensial kompetitif, serta perspektif layanan full integrasi,” lanjut Jusman.

Sementara itu, Kepala Dinas Kominfo Makassar, Ichwan Yacub yang hadir menyaksikan langsung ujian terbuka ini mengaku bangga dengan capaian salah satu pejabat di instansinya tersebut.

“Bekal akademik seorang ASN tentu saja sangat strategis dalam meningkatkan kinerja, termasuk membantu dalam upaya menemukan dan mewujudkan inovasi layanan publik di kota Makassar. Hari ini kami merasa sangat bangga dan optimis dengan gelar yang berhasil di raih salah satu pejabat internal kami,” ujar Ichwan Yacub.

Ujian terbuka yang dipimpin Prof Dr Amin Arsyad ini juga dihadiri Prof Dr H Sulaiman Asang, MS selaku promotor, Dr Badu Achmad, MSi selaku Ko Promotor pertama, Dr Atta Irene Allorante, MSi selaku Ko Promotor kedua, Dr Sulaeman Fattah, MSi selaku penguji eksternal dan Prof Dr Rakhmat, MS selaku penguji internal.(*)

LEAVE A REPLY

Please enter your comment!
Please enter your name here